Veelgestelde vragen
Je kunt registeren via deze pagina.
Je kunt deelnemen aan FlowPoints als je een geldig KvK- en BTW-nummer hebt.
Bij elke aankoop van WISA- en Wavedesign-producten kun je FlowPoints sparen. De inkoopfactuur van deze producten kun je indienen, waarna je saldo automatisch wordt bijgewerkt. Daarnaast zijn er regelmatig acties waarmee je punten kunt sparen. Meer informatie hierover vind je op de uitleg pagina.
We hebben een speciale pagina waarop staat beschreven hoe FlowPoints werkt. Klik hier voor een uitleg over FlowPoints.
Nee, het is niet mogelijk om een cadeau te retourneren.
De levertijden van de verschillende cadeaus zijn te vinden in de shop. Mocht dit langer duren dan verwacht, neem dan contact op met onze support: support@flowpoints.nl.
Nee, FlowPoints zijn niet overdraagbaar.
FlowPoints zijn geldig gedurende het lopende kalenderjaar en het daaropvolgende kalenderjaar. FlowPoints die in 2024 zijn toegekend, zijn geldig t/m 31-12-2025. FlowPoints die in 2025 zijn toegekend, zijn geldig t/m 31-12-2026, enzovoort.
Je kunt je gespaarde FlowPoints hier bekijken. Mocht je nog verdere vragen hebben, kun je contact opnemen met ons via support@flowpoints.nl.
FlowPoints worden uitgekeerd over de inkoopfactuur (excl. BTW) van WISA- en Wavedesign-producten.
Je punten worden bijgeschreven nadat je factuur is goedgekeurd. Hier zie je een overzicht van je gespaarde punten.
Ben je jouw wachtwoord vergeten? Je kunt hier eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen.
Nadat je bent geregistreerd, heb je de mogelijkheid om gegevens te wijzigen via 'Mijn account'.
Op deze website vind je de meest actuele situatie. Per mail houden we je graag op de hoogte van leuke acties. Controleer je accountinstellingen om je voorkeuren aan te geven.
Je kunt hier het contactformulier invullen of een e-mail sturen naar support@flowpoints.nl.
Als je niet langer wilt deelnemen aan het FlowPoints programma, neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar support@flowpoints.nl. Je persoonsgegevens worden tot maximaal een jaar na uitschrijving bewaard.